Q: 名字や住所が変わったんだけど…

【市民課】

電子証明書の有効期限は3年間または5年間ですが、中の情報(住所・生年月日・性別・住所)が変わると自動的に失効してしまいます。　引き続きサービスを利用したい場合には再発行が必要になります。マイナンバーカードに搭載した電子証明書の場合、設定したパスワードを確認の上、マイナンバーカード、身分証明書を持参して市民課市民係窓口で手続きを行ってください。
なお、住民基本台帳カードには、新たに電子証明書を搭載することができません。マイナンバーカードの申請をご検討ください。

詳しくはWEBページをご覧ください。
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